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紅利點數

購物享有紅利點數累積，回饋多更多！
Perfect Skin鉑菲購物累積紅利點數服務，將更多的優惠回饋給長期支持Perfect Skin鉑菲的會員們，折抵無上限，給您最真實的點數使用。
累積方式
  • 紅利點數顯示於您的「會員中心 / 紅利點數查詢」清單中。
  • 凡透過官方訂購商品，購物金額1元即紅利1點，200元即紅利200點，以此類推。
  • 若該筆訂單部分或全數商品申請退貨，退還之商品金額將重新計算，不計入紅利點數計算；若點數已取得者則扣回。 
使用方式
  • 紅利點數累積滿10點即可折抵購物金額1元。
  • 網路訂購時，可於訂購流程中，選擇當次欲抵用之點數。
  • 每筆訂單最高可使用3000點。
  • 當次購物所累積之點數，恕無法當次使用。
  • 如該次訂購使用紅利點數，但因故申請退貨，則已使用的紅利點數不退還，請特別注意。 
點數期限
  • 紅利點數依消費日起計算1年，到期之點數即全數歸零。
  • 延長點數使用期限：會員於紅利點數到期日前再度消費，即可延長紅利點數使用期限，並繼續累積。 
注意事項
  • 紅利點數僅限會員本人於網站訂購時使用，不可轉讓他人，亦不可要求折抵為現金。
  • 紅利點數可與其他現行優惠（如：滿額折及購物金）同時使用。
  • Perfect Skin鉑菲保留修改、使用紅利點數方案之權利，若有修改或終止之情形，將公告於網站上，不另行通知。

信用卡授權失敗

授權失敗原因可能如下：
  1. 信用卡額度不足
  2. 信用卡紅利點數不足
  3. 銀行授權網路連線壅塞，無法取得授權。
  4. 單筆刷卡金額超過發卡銀行允許的「單筆授權上限」
※信用卡如遇授權失敗，並未接獲銀行回傳的訂單授權碼，故此筆訂單將視為無效，您不需要付此筆卡費，若您欲購買此商品，請重新下訂即可。

包裹遺失

如包裹追蹤狀態顯示訂單已送達，而您不知道包裹在哪裡，您可以：
  • 詢問鄰居或家人
  • 詢問您住處的大樓管理員
  • 致電客服中心0800-899-678與本公司客服專員聯絡